سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 يناير 2026
تدير Propelhaus ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تطبيق وموقع Wordsify لتفريغ الفيديو نصياً. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لخدمتنا.
باستخدامك لـ Wordsify، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها
- روابط الفيديو: روابط فيديوهات YouTube و TikTok التي ترسلها للتفريغ النصي
- تفضيلات اللغة: إعدادات اللغة المختارة للتفريغ النصي
- النصوص المحفوظة: النصوص التي تختار حفظها مخزنة محلياً على جهازك فقط
1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز الفريدة
- بيانات الاستخدام: الميزات المستخدمة، طلبات التفريغ النصي، وأنماط التفاعل
- عنوان IP: عنوان IP الخاص بك عند الوصول إلى خدماتنا
- تقارير الأعطال: معلومات تقنية حول الأخطاء والأعطال عبر Sentry
1.3 الإشعارات الفورية
إذا قمت بتمكين الإشعارات الفورية، نقوم بتخزين رمز الجهاز لتوصيل الإشعارات. نستخدم الإشعارات فقط للأغراض المتعلقة بالخدمة (مثل اكتمال التفريغ النصي) وليس أبداً للتسويق. يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.
1.4 المعلومات التي لا نجمعها
- لا يلزم حساب: نحن لا نطلب التسجيل للميزات الأساسية
- لا جمع للبريد الإلكتروني: نحن لا نجمع عناوين البريد الإلكتروني للاستخدام الأساسي
- لا تخزين لمحتوى الفيديو: نحن لا نحمل أو نخزن أو نستضيف أي محتوى فيديو
- لا تخزين دائم للروابط: تتم معالجة روابط الفيديو بشكل مؤقت ولا يتم تخزينها بشكل دائم
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- تقديم وتشغيل وصيانة الخدمة
- معالجة طلبات التفريغ النصي الخاصة بك
- تحسين وتطوير الخدمة
- مراقبة أنماط الاستخدام وتشخيص المشاكل التقنية
- منع الاحتيال والإساءة وانتهاكات شروط الخدمة
- الامتثال للالتزامات القانونية
2.1 الأساس القانوني للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات)
للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد: المعالجة الضرورية لتزويدك بخدمات التفريغ النصي
- المصالح المشروعة: المعالجة لتحسين الخدمة والأمان ومنع الاحتيال، حيث لا تتجاوز هذه المصالح حقوقك
- الالتزامات القانونية: المعالجة المطلوبة للامتثال للقوانين المعمول بها
- الموافقة: حيث أعطيت موافقة صريحة لأنشطة معالجة محددة
3. خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية لتشغيل Wordsify:
3.1 معالجة المدفوعات
- Apple App Store: يعالج اشتراكات iOS وفقاً لـسياسة خصوصية Apple
- Google Play Store: يعالج اشتراكات Android وفقاً لـسياسة خصوصية Google
نحن لا نستلم أو نخزن معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. تتم جميع عمليات معالجة المدفوعات مباشرة من قبل Apple أو Google.
3.2 خدمات الذكاء الاصطناعي والتفريغ النصي
- Cloudflare Workers AI: يعالج صوت TikTok للتفريغ النصي باستخدام نموذج Whisper. تتم معالجة الصوت بشكل مؤقت ولا يتم تخزينه.
- OpenAI: يشغل ميزات الذكاء الاصطناعي مثل التلخيص. البيانات المرسلة إلى OpenAI تخضع لـسياسة خصوصية OpenAI.
3.3 منصات المحتوى
- YouTube API: يُستخدم لاسترداد تسميات الفيديو التوضيحية. يخضع لـسياسة خصوصية Google.
- TikTok: يتم الوصول إلى محتوى الفيديو للتفريغ النصي. يخضع لـسياسة خصوصية TikTok.
3.4 البنية التحتية والتحليلات
- Amazon Web Services (AWS): البنية التحتية السحابية لاستضافة خدماتنا
- Cloudflare: خدمات توصيل المحتوى والأمان
- Sentry: مراقبة الأخطاء والإبلاغ عن الأعطال لتحسين موثوقية الخدمة
3.5 ممارسات مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. نشارك البيانات مع أطراف ثالثة فقط كما هو موضح أعلاه (مزودو الخدمة) أو عندما يقتضي القانون ذلك. قد نفصح عن المعلومات إذا كنا نعتقد أنه ضروري لـ:
- الامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات المشروعة
- حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Propelhaus أو مستخدمينا أو الآخرين
- إنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا
- التحقيق في الانتهاكات أو الاحتيال المحتمل
3.6 تحويلات الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو الإفلاس أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد تكون معلومات المستخدم من بين الأصول المنقولة. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا بأي تغيير في الملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية.
4. الاحتفاظ بالبيانات
- النصوص: مخزنة محلياً على جهازك فقط. نحن لا نحتفظ بنسخ من نصوصك على خوادمنا.
- روابط الفيديو: تتم معالجتها بشكل مؤقت للتفريغ النصي ولا يتم تخزينها بشكل دائم.
- بيانات الاستخدام: يتم الاحتفاظ بها في شكل مجهول الهوية أو مجمع لأغراض التحليل.
- تقارير الأعطال: يحتفظ بها Sentry وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بهم.
5. أمان البيانات
ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
- تشفير HTTPS لجميع عمليات نقل البيانات بين جهازك وخوادمنا
- بنية تحتية سحابية آمنة مع حماية بمعايير الصناعة
- عدم تخزين معلومات الدفع (يتم التعامل معها بالكامل من قبل Apple و Google)
- مراجعات وتحديثات أمنية منتظمة
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. على الرغم من سعينا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. حقوقك
6.1 حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات (المستخدمون الأوروبيون)
إذا كنت موجوداً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لديك الحقوق التالية:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
- قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
- التقييد: طلب تقييد المعالجة
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
6.2 حقوق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (المستخدمون في كاليفورنيا)
إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، لديك الحقوق التالية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):
- الحق في المعرفة: طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها
- الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
- الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارسة حقوقك في الخصوصية
- عدم بيع المعلومات الشخصية: نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@propelhaus.com.
7. خصوصية الأطفال
Wordsify غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً، فسنحذف تلك المعلومات على الفور.
تتوافق هذه السياسة مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
8. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد يعالج مزودو خدماتنا، بما في ذلك AWS و Cloudflare و OpenAI، البيانات في مواقع مختلفة.
عندما ننقل البيانات دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من السلطات المختصة.
9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للوظائف الأساسية للموقع
- مشغل YouTube: قد يقوم مشغل YouTube المضمن بتعيين ملفات تعريف الارتباط وفقاً لسياسات Google
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو نبيع البيانات للمعلنين.
9.1 عدم التتبع
تحتوي بعض المتصفحات على ميزة "عدم التتبع" (DNT) التي ترسل إشارة إلى المواقع تطلب عدم تتبع تصفحك. نحن حالياً لا نستجيب لإشارات DNT لأنه لا يوجد معيار صناعي لكيفية التعامل معها. ومع ذلك، نقلل من التتبع كما هو موضح في هذه السياسة.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: support@propelhaus.com
الشركة: Propelhaus
الموقع: كيبيك، كندا