Política de Privacitat
Darrera actualització: 29 de gener de 2026
Propelhaus ("nosaltres", "ens" o "el nostre") opera Wordsify, una aplicació i lloc web de transcripció de vídeo. Aquesta Política de Privacitat explica com recollim, utilitzem, divulguem i protegim la vostra informació quan utilitzeu el nostre Servei.
En utilitzar Wordsify, accepteu la recollida i l'ús d'informació d'acord amb aquesta política.
1. Informació que Recollim
1.1 Informació que Proporcioneu
- URL de Vídeos: URL de vídeos de YouTube i TikTok que envieu per a transcripció
- Preferències d'Idioma: La vostra configuració d'idioma seleccionada per a la transcripció
- Transcripcions Desades: Les transcripcions que trieu desar s'emmagatzemen localment només al vostre dispositiu
1.2 Informació Recollida Automàticament
- Informació del Dispositiu: Tipus de dispositiu, versió del sistema operatiu i identificadors únics del dispositiu
- Dades d'Ús: Funcions utilitzades, sol·licituds de transcripció i patrons d'interacció
- Adreça IP: La vostra adreça IP quan accediu als nostres serveis
- Informes d'Errors: Informació tècnica sobre errors i fallades a través de Sentry
1.3 Notificacions Push
Si activeu les notificacions push, emmagatzemem un token del dispositiu per enviar notificacions. Utilitzem les notificacions només per a finalitats relacionades amb el servei (com la finalització de transcripcions) i mai per a màrqueting. Podeu desactivar les notificacions en qualsevol moment a través de la configuració del vostre dispositiu.
1.4 Informació que NO Recollim
- No Requerim Compte: No requerim registre per a les funcions bàsiques
- No Recollim Correu Electrònic: No recollim adreces de correu electrònic per a l'ús bàsic
- No Emmagatzemem Contingut de Vídeo: No descarreguem, emmagatzemem ni allotgem cap contingut de vídeo
- No Emmagatzemem URL Permanentment: Els URL de vídeo es processen de manera transitòria i no s'emmagatzemen permanentment
2. Com Utilitzem la Vostra Informació
Utilitzem la informació que recollim per:
- Proporcionar, operar i mantenir el Servei
- Processar les vostres sol·licituds de transcripció
- Millorar i optimitzar el Servei
- Supervisar patrons d'ús i diagnosticar problemes tècnics
- Prevenir frau, abús i violacions de les nostres Condicions del Servei
- Complir amb obligacions legals
2.1 Base Legal per al Processament (RGPD)
Per als usuaris de l'Espai Econòmic Europeu, processem les vostres dades personals basant-nos en els següents fonaments legals:
- Execució del Contracte: Processament necessari per proporcionar-vos els nostres serveis de transcripció
- Interessos Legítims: Processament per a la millora del servei, seguretat i prevenció de frau, quan aquests interessos no prevalen sobre els vostres drets
- Obligacions Legals: Processament requerit per complir amb les lleis aplicables
- Consentiment: Quan heu donat consentiment explícit per a activitats de processament específiques
3. Serveis de Tercers
Utilitzem els següents serveis de tercers per operar Wordsify:
3.1 Processament de Pagaments
- Apple App Store: Processa subscripcions d'iOS segons la Política de Privacitat d'Apple
- Google Play Store: Processa subscripcions d'Android segons la Política de Privacitat de Google
No rebem ni emmagatzemem la informació de la vostra targeta de pagament. Tot el processament de pagaments és gestionat directament per Apple o Google.
3.2 Serveis d'IA i Transcripció
- Cloudflare Workers AI: Processa l'àudio de TikTok per a transcripció utilitzant el model Whisper. L'àudio es processa de manera transitòria i no s'emmagatzema.
- OpenAI: Proporciona funcions d'IA com resum. Les dades enviades a OpenAI estan subjectes a la Política de Privacitat d'OpenAI.
3.3 Plataformes de Contingut
- API de YouTube: S'utilitza per obtenir subtítols de vídeo. Subjecte a la Política de Privacitat de Google.
- TikTok: Contingut de vídeo accedit per a transcripció. Subjecte a la Política de Privacitat de TikTok.
3.4 Infraestructura i Analítica
- Amazon Web Services (AWS): Infraestructura al núvol per allotjar els nostres serveis
- Cloudflare: Serveis de lliurament de contingut i seguretat
- Sentry: Monitorització d'errors i informes de fallades per millorar la fiabilitat del servei
3.5 Pràctiques de Compartició de Dades
No venem, lloguem ni intercanviem la vostra informació personal a tercers amb finalitats de màrqueting. Només compartim dades amb tercers tal com es descriu anteriorment (proveïdors de serveis) o quan ho requereixi la llei. Podem divulgar informació si creiem que és necessari per:
- Complir amb obligacions legals o respondre a sol·licituds legítimes
- Protegir els drets, propietat o seguretat de Propelhaus, els nostres usuaris o altres
- Fer complir les nostres Condicions del Servei
- Investigar possibles violacions o frau
3.6 Transferències Empresarials
En cas de fusió, adquisició, reorganització, fallida o venda de tots o una part dels nostres actius, la informació dels usuaris pot estar entre els actius transferits. Us notificarem per correu electrònic i/o mitjançant un avís destacat al nostre Servei de qualsevol canvi en la propietat o usos de la vostra informació personal.
4. Retenció de Dades
- Transcripcions: Emmagatzemades localment només al vostre dispositiu. No conservem còpies de les vostres transcripcions als nostres servidors.
- URL de Vídeos: Processats de manera transitòria per a transcripció i no emmagatzemats permanentment.
- Dades d'Ús: Conservades en forma anònima o agregada per a finalitats d'analítica.
- Informes d'Errors: Conservats per Sentry segons les seves polítiques de retenció de dades.
5. Seguretat de les Dades
Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir la vostra informació, incloent:
- Xifratge HTTPS per a tota la transmissió de dades entre el vostre dispositiu i els nostres servidors
- Infraestructura al núvol segura amb proteccions estàndard de la indústria
- No emmagatzemem informació de pagament (gestionada completament per Apple i Google)
- Revisions i actualitzacions de seguretat regulars
No obstant això, cap mètode de transmissió per Internet o emmagatzematge electrònic és 100% segur. Tot i que ens esforcem per protegir la vostra informació, no podem garantir una seguretat absoluta.
6. Els Vostres Drets
6.1 Drets del RGPD (Usuaris Europeus)
Si us trobeu a l'Espai Econòmic Europeu (EEE), teniu els següents drets:
- Accés: Sol·licitar una còpia de les vostres dades personals
- Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes
- Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals
- Portabilitat: Sol·licitar les vostres dades en un format llegible per màquina
- Restricció: Sol·licitar la limitació del processament
- Oposició: Oposar-vos al processament de les vostres dades personals
6.2 Drets de la CCPA (Usuaris de Califòrnia)
Si sou resident de Califòrnia, teniu els següents drets segons la Llei de Privacitat del Consumidor de Califòrnia (CCPA):
- Dret a Saber: Sol·licitar informació sobre les dades personals que recollim i com s'utilitzen
- Dret a Suprimir: Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals
- Dret a la No Discriminació: No us discriminarem per exercir els vostres drets de privacitat
- No Venda d'Informació Personal: No venem la vostra informació personal a tercers
Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacteu amb nosaltres a support@propelhaus.com.
7. Privacitat dels Nens
Wordsify no està destinat a nens menors de 13 anys. No recollim conscientment informació personal de nens menors de 13 anys. Si sou pare o tutor i creieu que el vostre fill ens ha proporcionat informació personal, contacteu amb nosaltres immediatament. Si descobrim que hem recollit informació personal d'un nen menor de 13 anys, eliminarem aquesta informació ràpidament.
Aquesta política compleix amb la Llei de Protecció de la Privacitat dels Nens en Línia (COPPA).
8. Transferències Internacionals de Dades
La vostra informació pot ser transferida i processada en països diferents del vostre país de residència, incloent els Estats Units. Els nostres proveïdors de serveis, incloent AWS, Cloudflare i OpenAI, poden processar dades en diverses ubicacions.
Quan transferim dades internacionalment, assegurem que hi hagi salvaguardes adequades, com clàusules contractuals estàndard aprovades per les autoritats rellevants.
9. Galetes i Seguiment
Utilitzem galetes i tecnologies de seguiment mínimes:
- Galetes Essencials: Requerides per a la funcionalitat bàsica del lloc web
- Reproductor de YouTube: El reproductor de YouTube incrustat pot establir galetes segons les polítiques de Google
No utilitzem galetes publicitàries ni venem dades a anunciants.
9.1 No Rastrejar
Alguns navegadors tenen una funció "No Rastrejar" (DNT) que envia un senyal als llocs web sol·licitant que la vostra navegació no sigui rastrejada. Actualment no responem als senyals DNT perquè no hi ha un estàndard de la indústria per a com gestionar-los. No obstant això, minimitzem el seguiment tal com es descriu en aquesta política.
10. Canvis en Aquesta Política de Privacitat
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat de tant en tant. Us notificarem de qualsevol canvi material publicant la nova Política de Privacitat en aquesta pàgina amb una data de "Darrera actualització" actualitzada. Us encoratgem a revisar aquesta Política de Privacitat periòdicament.
11. Contacteu amb Nosaltres
Si teniu preguntes sobre aquesta Política de Privacitat o les nostres pràctiques de dades, contacteu amb nosaltres a:
Correu electrònic: support@propelhaus.com
Empresa: Propelhaus
Ubicació: Quebec, Canadà