Компания Propelhaus («мы», «нас» или «наш») управляет Wordsify — приложением и веб-сайтом для транскрибации видео. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего Сервиса.

Используя Wordsify, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете

URL-адреса видео: URL-адреса видео YouTube и TikTok, которые вы отправляете для транскрибации
Языковые предпочтения: Выбранные вами языковые настройки для транскрибации
Сохранённые транскрипции: Транскрипции, которые вы решили сохранить, хранятся только локально на вашем устройстве

1.2 Автоматически собираемая информация

Информация об устройстве: Тип устройства, версия операционной системы и уникальные идентификаторы устройства
Данные об использовании: Используемые функции, запросы на транскрибацию и модели взаимодействия
IP-адрес: Ваш IP-адрес при доступе к нашим сервисам
Отчёты о сбоях: Техническая информация об ошибках и сбоях через Sentry

1.3 Push-уведомления

Если вы включите push-уведомления, мы сохраняем токен устройства для доставки уведомлений. Мы используем уведомления только для целей, связанных с сервисом (например, завершение транскрибации), и никогда для маркетинга. Вы можете отключить уведомления в любое время через настройки устройства.

1.4 Информация, которую мы НЕ собираем

Регистрация не требуется: Мы не требуем регистрации для базовых функций
Адрес электронной почты не собирается: Мы не собираем адреса электронной почты для базового использования
Видеоконтент не хранится: Мы не скачиваем, не храним и не размещаем какой-либо видеоконтент
URL-адреса не хранятся постоянно: URL-адреса видео обрабатываются временно и не сохраняются постоянно

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

Предоставления, эксплуатации и поддержки Сервиса
Обработки ваших запросов на транскрибацию
Улучшения и оптимизации Сервиса
Мониторинга моделей использования и диагностики технических проблем
Предотвращения мошенничества, злоупотреблений и нарушений наших Условий использования
Соблюдения юридических обязательств

2.1 Правовые основания для обработки (GDPR)

Для пользователей из Европейской экономической зоны мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора: Обработка, необходимая для предоставления вам наших услуг транскрибации
Законные интересы: Обработка для улучшения сервиса, безопасности и предотвращения мошенничества, если эти интересы не нарушают ваши права
Юридические обязательства: Обработка, необходимая для соблюдения применимого законодательства
Согласие: Когда вы дали явное согласие на конкретные виды обработки

3. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы для работы Wordsify:

3.1 Обработка платежей

Apple App Store: Обрабатывает подписки iOS в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple
Google Play Store: Обрабатывает подписки Android в соответствии с Политикой конфиденциальности Google

Мы не получаем и не храним данные вашей платёжной карты. Вся обработка платежей осуществляется непосредственно Apple или Google.

3.2 ИИ и сервисы транскрибации

Cloudflare Workers AI: Обрабатывает аудио TikTok для транскрибации с использованием модели Whisper. Аудио обрабатывается временно и не хранится.
OpenAI: Обеспечивает работу функций ИИ, таких как создание резюме. Данные, отправляемые в OpenAI, регулируются Политикой конфиденциальности OpenAI.

3.3 Контент-платформы

YouTube API: Используется для получения субтитров видео. Регулируется Политикой конфиденциальности Google.
TikTok: Видеоконтент, доступ к которому осуществляется для транскрибации. Регулируется Политикой конфиденциальности TikTok.

3.4 Инфраструктура и аналитика

Amazon Web Services (AWS): Облачная инфраструктура для размещения наших сервисов
Cloudflare: Услуги доставки контента и безопасности
Sentry: Мониторинг ошибок и отчёты о сбоях для повышения надёжности сервиса

3.5 Практика обмена данными

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Мы передаём данные третьим лицам только в соответствии с описанным выше (поставщикам услуг) или когда это требуется по закону. Мы можем раскрыть информацию, если считаем, что это необходимо для:

Соблюдения юридических обязательств или ответа на законные запросы
Защиты прав, собственности или безопасности Propelhaus, наших пользователей или других лиц
Обеспечения соблюдения наших Условий использования
Расследования потенциальных нарушений или мошенничества

3.6 Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения, реорганизации, банкротства или продажи всех или части наших активов информация о пользователях может быть среди передаваемых активов. Мы уведомим вас по электронной почте и/или заметным уведомлением на нашем Сервисе о любом изменении права собственности или использования вашей личной информации.

4. Хранение данных

Транскрипции: Хранятся только локально на вашем устройстве. Мы не храним копии ваших транскрипций на наших серверах.
URL-адреса видео: Обрабатываются временно для транскрибации и не хранятся постоянно.
Данные об использовании: Хранятся в анонимизированной или агрегированной форме в аналитических целях.
Отчёты о сбоях: Хранятся в Sentry в соответствии с их политикой хранения данных.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации, включая:

HTTPS-шифрование для всей передачи данных между вашим устройством и нашими серверами
Безопасную облачную инфраструктуру с защитой промышленного стандарта
Отсутствие хранения платёжной информации (полностью обрабатывается Apple и Google)
Регулярные проверки безопасности и обновления

Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ваши права

6.1 Права по GDPR (европейские пользователи)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), вы имеете следующие права:

Доступ: Запросить копию ваших персональных данных
Исправление: Запросить исправление неточных данных
Удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
Переносимость: Запросить ваши данные в машиночитаемом формате
Ограничение: Запросить ограничение обработки
Возражение: Возразить против обработки ваших персональных данных

6.2 Права по CCPA (пользователи из Калифорнии)

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете следующие права в соответствии с Законом Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA):

Право на информацию: Запросить информацию о персональных данных, которые мы собираем, и о том, как они используются
Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав на конфиденциальность
Отсутствие продажи личной информации: Мы не продаём вашу личную информацию третьим лицам

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@propelhaus.com.

7. Конфиденциальность детей

Wordsify не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам личную информацию, немедленно свяжитесь с нами. Если мы обнаружим, что собрали личную информацию от ребёнка младше 13 лет, мы незамедлительно удалим эту информацию.

Настоящая политика соответствует Закону США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA).

8. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания, включая США. Наши поставщики услуг, включая AWS, Cloudflare и OpenAI, могут обрабатывать данные в различных местах.

При международной передаче данных мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий, таких как стандартные договорные положения, одобренные соответствующими органами.

9. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем минимальное количество файлов cookie и технологий отслеживания:

Необходимые файлы cookie: Требуются для базовой функциональности веб-сайта
YouTube-плеер: Встроенный проигрыватель YouTube может устанавливать файлы cookie в соответствии с политикой Google

Мы не используем рекламные файлы cookie и не продаём данные рекламодателям.

9.1 Сигнал «Не отслеживать»

Некоторые браузеры имеют функцию «Не отслеживать» (DNT), которая отправляет веб-сайтам сигнал с просьбой не отслеживать вашу активность в браузере. В настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT, поскольку отсутствует отраслевой стандарт их обработки. Тем не менее мы минимизируем отслеживание, как описано в настоящей политике.

10. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности.

11. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Эл. почта: support@propelhaus.com

Компания: Propelhaus
Местоположение: Квебек, Канада