Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 29 січня 2026 р.
Propelhaus ("ми", "нас" або "наш") керує Wordsify — додатком та веб-сайтом для транскрипції відео. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого Сервісу.
Використовуючи Wordsify, ви погоджуєтесь зі збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте
- URL-адреси відео: URL-адреси відео YouTube та TikTok, які ви надсилаєте для транскрипції
- Мовні налаштування: Вибрані вами мовні налаштування для транскрипції
- Збережені транскрипції: Транскрипції, які ви вирішили зберегти, зберігаються лише локально на вашому пристрої
1.2 Інформація, що збирається автоматично
- Інформація про пристрій: Тип пристрою, версія операційної системи та унікальні ідентифікатори пристрою
- Дані про використання: Використовувані функції, запити на транскрипцію та моделі взаємодії
- IP-адреса: Ваша IP-адреса під час доступу до наших сервісів
- Звіти про збої: Технічна інформація про помилки та збої через Sentry
1.3 Push-сповіщення
Якщо ви увімкнете push-сповіщення, ми зберігаємо токен пристрою для доставки сповіщень. Ми використовуємо сповіщення лише для цілей, пов'язаних із сервісом (наприклад, завершення транскрипції), і ніколи для маркетингу. Ви можете вимкнути сповіщення в будь-який час через налаштування вашого пристрою.
1.4 Інформація, яку ми НЕ збираємо
- Реєстрація не потрібна: Ми не вимагаємо реєстрації для базових функцій
- Електронна пошта не збирається: Ми не збираємо адреси електронної пошти для базового використання
- Відеоконтент не зберігається: Ми не завантажуємо, не зберігаємо та не розміщуємо відеоконтент
- URL-адреси не зберігаються постійно: URL-адреси відео обробляються тимчасово і не зберігаються постійно
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання, функціонування та підтримки Сервісу
- Обробки ваших запитів на транскрипцію
- Покращення та оптимізації Сервісу
- Моніторингу моделей використання та діагностики технічних проблем
- Запобігання шахрайству, зловживанням та порушенням наших Умов надання послуг
- Дотримання юридичних зобов'язань
2.1 Правова основа обробки (GDPR)
Для користувачів у Європейській економічній зоні ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Виконання договору: Обробка, необхідна для надання вам наших послуг транскрипції
- Законні інтереси: Обробка для покращення сервісу, безпеки та запобігання шахрайству, коли ці інтереси не переважають ваші права
- Юридичні зобов'язання: Обробка, необхідна для дотримання чинного законодавства
- Згода: Коли ви надали явну згоду на конкретні дії з обробки
3. Сторонні сервіси
Ми використовуємо такі сторонні сервіси для роботи Wordsify:
3.1 Обробка платежів
- Apple App Store: Обробляє підписки iOS відповідно до Політики конфіденційності Apple
- Google Play Store: Обробляє підписки Android відповідно до Політики конфіденційності Google
Ми не отримуємо та не зберігаємо інформацію про вашу платіжну картку. Уся обробка платежів здійснюється безпосередньо Apple або Google.
3.2 ШІ та сервіси транскрипції
- Cloudflare Workers AI: Обробляє аудіо TikTok для транскрипції за допомогою моделі Whisper. Аудіо обробляється тимчасово і не зберігається.
- OpenAI: Забезпечує функції ШІ, такі як узагальнення. Дані, надіслані до OpenAI, підпадають під дію Політики конфіденційності OpenAI.
3.3 Платформи контенту
- YouTube API: Використовується для отримання субтитрів відео. Підпадає під дію Політики конфіденційності Google.
- TikTok: Відеоконтент, до якого здійснюється доступ для транскрипції. Підпадає під дію Політики конфіденційності TikTok.
3.4 Інфраструктура та аналітика
- Amazon Web Services (AWS): Хмарна інфраструктура для хостингу наших сервісів
- Cloudflare: Послуги доставки контенту та безпеки
- Sentry: Моніторинг помилок та звітування про збої для підвищення надійності сервісу
3.5 Практики обміну даними
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо вашу особисту інформацію з третіми сторонами для маркетингових цілей. Ми передаємо дані третім сторонам лише як описано вище (постачальники послуг) або коли це вимагається законом. Ми можемо розкрити інформацію, якщо вважаємо це необхідним для:
- Виконання юридичних зобов'язань або відповіді на законні запити
- Захисту прав, власності або безпеки Propelhaus, наших користувачів або інших осіб
- Забезпечення виконання наших Умов надання послуг
- Розслідування потенційних порушень або шахрайства
3.6 Передача бізнесу
У разі злиття, придбання, реорганізації, банкрутства або продажу всіх або частини наших активів інформація про користувачів може бути серед переданих активів. Ми повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням у нашому Сервісі про будь-яку зміну власності або використання вашої особистої інформації.
4. Зберігання даних
- Транскрипції: Зберігаються лише локально на вашому пристрої. Ми не зберігаємо копії ваших транскрипцій на наших серверах.
- URL-адреси відео: Обробляються тимчасово для транскрипції і не зберігаються постійно.
- Дані про використання: Зберігаються в анонімізованій або агрегованій формі для аналітичних цілей.
- Звіти про збої: Зберігаються Sentry відповідно до їхніх політик зберігання даних.
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації, включаючи:
- HTTPS-шифрування для всієї передачі даних між вашим пристроєм та нашими серверами
- Безпечну хмарну інфраструктуру з галузевими стандартами захисту
- Відсутність зберігання платіжної інформації (обробляється повністю Apple та Google)
- Регулярні перевірки безпеки та оновлення
Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо захистити вашу інформацію, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
6. Ваші права
6.1 Права GDPR (європейські користувачі)
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), ви маєте такі права:
- Доступ: Запитувати копію ваших персональних даних
- Виправлення: Запитувати виправлення неточних даних
- Видалення: Запитувати видалення ваших персональних даних
- Переносимість: Запитувати ваші дані в машиночитаному форматі
- Обмеження: Запитувати обмеження обробки
- Заперечення: Заперечувати проти обробки ваших персональних даних
6.2 Права CCPA (користувачі з Каліфорнії)
Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте такі права відповідно до Закону про захист конфіденційності споживачів Каліфорнії (CCPA):
- Право знати: Запитувати інформацію про персональні дані, які ми збираємо, та як вони використовуються
- Право на видалення: Запитувати видалення ваших персональних даних
- Право на недискримінацію: Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення ваших прав на конфіденційність
- Заборона продажу особистої інформації: Ми не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@propelhaus.com.
7. Конфіденційність дітей
Wordsify не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами. Якщо ми виявимо, що зібрали особисту інформацію від дитини віком до 13 років, ми негайно видалимо цю інформацію.
Ця політика відповідає Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA).
8. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може передаватися та оброблятися в країнах, відмінних від країни вашого проживання, включаючи Сполучені Штати. Наші постачальники послуг, включаючи AWS, Cloudflare та OpenAI, можуть обробляти дані в різних місцях.
Коли ми передаємо дані за кордон, ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій, таких як стандартні договірні положення, схвалені відповідними органами.
9. Файли cookie та відстеження
Ми використовуємо мінімальну кількість файлів cookie та технологій відстеження:
- Необхідні файли cookie: Потрібні для базової функціональності веб-сайту
- Плеєр YouTube: Вбудований плеєр YouTube може встановлювати файли cookie відповідно до політик Google
Ми не використовуємо рекламні файли cookie та не продаємо дані рекламодавцям.
9.1 Не відстежувати
Деякі браузери мають функцію "Не відстежувати" (DNT), яка надсилає сигнал веб-сайтам із запитом не відстежувати ваш перегляд. Наразі ми не реагуємо на сигнали DNT, оскільки немає галузевого стандарту для їх обробки. Однак ми мінімізуємо відстеження, як описано в цій політиці.
10. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці з оновленою датою "Останнє оновлення". Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності.
11. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик роботи з даними, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:
Електронна пошта: support@propelhaus.com
Компанія: Propelhaus
Місцезнаходження: Квебек, Канада