Propelhaus ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") vận hành Wordsify, một ứng dụng và trang web chuyển đổi video thành văn bản. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng Wordsify, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp

URL Video: URL của các video YouTube và TikTok mà bạn gửi để chuyển đổi
Tùy Chọn Ngôn Ngữ: Cài đặt ngôn ngữ bạn chọn cho việc chuyển đổi
Bản Ghi Đã Lưu: Các bản ghi bạn chọn lưu chỉ được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn

1.2 Thông Tin Được Thu Thập Tự Động

Thông Tin Thiết Bị: Loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và định danh thiết bị duy nhất
Dữ Liệu Sử Dụng: Các tính năng được sử dụng, yêu cầu chuyển đổi và mô hình tương tác
Địa Chỉ IP: Địa chỉ IP của bạn khi truy cập dịch vụ của chúng tôi
Báo Cáo Sự Cố: Thông tin kỹ thuật về lỗi và sự cố thông qua Sentry

1.3 Thông Báo Đẩy

Nếu bạn bật thông báo đẩy, chúng tôi lưu trữ mã thiết bị để gửi thông báo. Chúng tôi chỉ sử dụng thông báo cho các mục đích liên quan đến dịch vụ (như hoàn thành chuyển đổi) và không bao giờ cho mục đích tiếp thị. Bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị của bạn.

1.4 Thông Tin Chúng Tôi KHÔNG Thu Thập

Không Yêu Cầu Tài Khoản: Chúng tôi không yêu cầu đăng ký cho các tính năng cơ bản
Không Thu Thập Email: Chúng tôi không thu thập địa chỉ email cho việc sử dụng cơ bản
Không Lưu Trữ Nội Dung Video: Chúng tôi không tải xuống, lưu trữ hoặc host bất kỳ nội dung video nào
Không Lưu Trữ URL Vĩnh Viễn: URL video được xử lý tạm thời và không được lưu trữ vĩnh viễn

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch Vụ
Xử lý các yêu cầu chuyển đổi của bạn
Cải thiện và tối ưu hóa Dịch Vụ
Giám sát các mô hình sử dụng và chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật
Ngăn chặn gian lận, lạm dụng và vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

2.1 Cơ Sở Pháp Lý cho Việc Xử Lý (GDPR)

Đối với người dùng tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Thực Hiện Hợp Đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp cho bạn dịch vụ chuyển đổi của chúng tôi
Lợi Ích Hợp Pháp: Xử lý để cải thiện dịch vụ, bảo mật và ngăn chặn gian lận, khi các lợi ích này không bị ghi đè bởi quyền của bạn
Nghĩa Vụ Pháp Lý: Xử lý theo yêu cầu để tuân thủ luật hiện hành
Sự Đồng Ý: Khi bạn đã cho sự đồng ý rõ ràng cho các hoạt động xử lý cụ thể

3. Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau để vận hành Wordsify:

3.1 Xử Lý Thanh Toán

Apple App Store: Xử lý đăng ký iOS theo Chính Sách Bảo Mật của Apple
Google Play Store: Xử lý đăng ký Android theo Chính Sách Bảo Mật của Google

Chúng tôi không nhận hoặc lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của bạn. Tất cả việc xử lý thanh toán được xử lý trực tiếp bởi Apple hoặc Google.

3.2 Dịch Vụ AI và Chuyển Đổi

Cloudflare Workers AI: Xử lý âm thanh TikTok để chuyển đổi bằng mô hình Whisper. Âm thanh được xử lý tạm thời và không được lưu trữ.
OpenAI: Cung cấp năng lượng cho các tính năng AI như tóm tắt. Dữ liệu gửi đến OpenAI tuân theo Chính Sách Bảo Mật của OpenAI.

3.3 Nền Tảng Nội Dung

YouTube API: Được sử dụng để truy xuất phụ đề video. Tuân theo Chính Sách Bảo Mật của Google.
TikTok: Nội dung video được truy cập để chuyển đổi. Tuân theo Chính Sách Bảo Mật của TikTok.

3.4 Cơ Sở Hạ Tầng và Phân Tích

Amazon Web Services (AWS): Cơ sở hạ tầng đám mây để host dịch vụ của chúng tôi
Cloudflare: Dịch vụ phân phối nội dung và bảo mật
Sentry: Giám sát lỗi và báo cáo sự cố để cải thiện độ tin cậy của dịch vụ

3.5 Thực Hành Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba như được mô tả ở trên (nhà cung cấp dịch vụ) hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để:

Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc phản hồi các yêu cầu hợp pháp
Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Propelhaus, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác
Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi
Điều tra các vi phạm tiềm ẩn hoặc gian lận

3.6 Chuyển Nhượng Kinh Doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái tổ chức, phá sản hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi, thông tin người dùng có thể nằm trong số tài sản được chuyển nhượng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên Dịch Vụ của chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

4. Lưu Giữ Dữ Liệu

Bản Ghi: Chỉ được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không giữ bản sao của bản ghi của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
URL Video: Được xử lý tạm thời để chuyển đổi và không được lưu trữ vĩnh viễn.
Dữ Liệu Sử Dụng: Được giữ lại dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp cho mục đích phân tích.
Báo Cáo Sự Cố: Được Sentry giữ lại theo chính sách lưu giữ dữ liệu của họ.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

Mã hóa HTTPS cho tất cả việc truyền dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi
Cơ sở hạ tầng đám mây an toàn với các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn ngành
Không lưu trữ thông tin thanh toán (được xử lý hoàn toàn bởi Apple và Google)
Đánh giá và cập nhật bảo mật thường xuyên

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể bảo đảm bảo mật tuyệt đối.

6. Quyền Của Bạn

6.1 Quyền GDPR (Người Dùng Châu Âu)

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có các quyền sau:

Truy Cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
Chỉnh Sửa: Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác
Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Di Chuyển: Yêu cầu dữ liệu của bạn ở định dạng máy có thể đọc được
Hạn Chế: Yêu cầu giới hạn việc xử lý
Phản Đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

6.2 Quyền CCPA (Người Dùng California)

Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền sau theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA):

Quyền Được Biết: Yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập và cách nó được sử dụng
Quyền Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Quyền Không Bị Phân Biệt Đối Xử: Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì thực hiện quyền bảo mật của bạn
Không Bán Thông Tin Cá Nhân: Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@propelhaus.com.

7. Quyền Riêng Tư của Trẻ Em

Wordsify không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

Chính sách này tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA).

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm Hoa Kỳ. Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm AWS, Cloudflare và OpenAI, có thể xử lý dữ liệu ở nhiều địa điểm khác nhau.

Khi chúng tôi chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng, như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được các cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.

9. Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tối thiểu:

Cookie Thiết Yếu: Cần thiết cho chức năng cơ bản của trang web
Trình Phát YouTube: Trình phát YouTube nhúng có thể đặt cookie theo chính sách của Google

Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc bán dữ liệu cho các nhà quảng cáo.

9.1 Không Theo Dõi

Một số trình duyệt có tính năng "Không Theo Dõi" (DNT) gửi tín hiệu đến các trang web yêu cầu không theo dõi hoạt động duyệt web của bạn. Chúng tôi hiện không phản hồi tín hiệu DNT vì không có tiêu chuẩn ngành về cách xử lý chúng. Tuy nhiên, chúng tôi giảm thiểu việc theo dõi như được mô tả trong chính sách này.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính Sách Bảo Mật mới trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ.

11. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này hoặc các thực hành dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Email: support@propelhaus.com

Công ty: Propelhaus
Địa điểm: Quebec, Canada