隐私政策
最后更新: 2026年1月29日
Propelhaus("我们")运营Wordsify,一款视频转录应用程序和网站。本隐私政策说明了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
使用Wordsify即表示您同意按照本政策收集和使用信息。
1. 我们收集的信息
1.1 您提供的信息
- 视频URL:您提交用于转录的YouTube和TikTok视频的URL
- 语言偏好:您选择的转录语言设置
- 保存的转录文本:您选择保存的转录文本仅存储在您的设备本地
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备类型、操作系统版本和唯一设备标识符
- 使用数据:使用的功能、转录请求和交互模式
- IP地址:访问我们服务时的IP地址
- 崩溃报告:通过Sentry收集的错误和崩溃技术信息
1.3 推送通知
如果您启用推送通知,我们会存储设备令牌以发送通知。我们仅将通知用于服务相关目的(如转录完成),从不用于营销。您可以随时通过设备设置禁用通知。
1.4 我们不收集的信息
- 无需账户:基本功能不需要注册
- 不收集电子邮件:基本使用不收集电子邮件地址
- 不存储视频内容:我们不下载、存储或托管任何视频内容
- 不永久存储URL:视频URL仅临时处理,不永久存储
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来:
- 提供、运营和维护服务
- 处理您的转录请求
- 改进和优化服务
- 监控使用模式和诊断技术问题
- 防止欺诈、滥用和违反服务条款的行为
- 遵守法律义务
2.1 处理的法律依据(GDPR)
对于欧洲经济区的用户,我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
- 合同履行:为向您提供转录服务所必需的处理
- 合法利益:为服务改进、安全和欺诈防范而进行的处理,且这些利益不会凌驾于您的权利之上
- 法律义务:遵守适用法律所需的处理
- 同意:您对特定处理活动给予明确同意的情况
3. 第三方服务
我们使用以下第三方服务来运营Wordsify:
3.1 支付处理
- Apple App Store:根据Apple隐私政策处理iOS订阅
- Google Play商店:根据Google隐私政策处理Android订阅
我们不会接收或存储您的支付卡信息。所有支付处理均由Apple或Google直接处理。
3.2 AI和转录服务
- Cloudflare Workers AI:使用Whisper模型处理TikTok音频进行转录。音频临时处理,不存储。
- OpenAI:为摘要和其他AI驱动功能提供支持。发送到OpenAI的数据受OpenAI隐私政策约束。
3.3 内容平台
- YouTube API:用于获取视频字幕。受Google隐私政策约束。
- TikTok:访问视频内容进行转录。受TikTok隐私政策约束。
3.4 基础设施和分析
- Amazon Web Services (AWS):托管我们服务的云基础设施
- Cloudflare:内容分发和安全服务
- Sentry:错误监控和崩溃报告,以提高服务可靠性
3.5 数据共享实践
我们不会出于营销目的向第三方出售、出租或交换您的个人信息。我们仅在上述情况下(服务提供商)或法律要求时与第三方共享数据。如果我们认为有必要,我们可能会披露信息以:
- 遵守法律义务或响应合法请求
- 保护Propelhaus、我们的用户或其他人的权利、财产或安全
- 执行我们的服务条款
- 调查潜在违规或欺诈行为
3.6 业务转让
在合并、收购、重组、破产或出售我们全部或部分资产的情况下,用户信息可能属于被转让的资产。我们将通过电子邮件和/或在我们服务上的显著通知告知您所有权或个人信息使用的任何变更。
4. 数据保留
- 转录文本:仅存储在您的设备本地。我们不在服务器上保留您的转录文本副本。
- 视频URL:临时处理用于转录,不永久存储。
- 使用数据:以匿名或汇总形式保留用于分析目的。
- 崩溃报告:根据Sentry的数据保留政策保留。
5. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的信息,包括:
- 您的设备和我们服务器之间所有数据传输的HTTPS加密
- 具有行业标准保护的安全云基础设施
- 不存储支付信息(完全由Apple和Google处理)
- 定期安全审查和更新
但是,没有任何通过互联网传输或电子存储的方法是100%安全的。虽然我们努力保护您的信息,但我们无法保证绝对安全。
6. 您的权利
6.1 GDPR权利(欧洲用户)
如果您位于欧洲经济区(EEA),您拥有以下权利:
- 访问:请求获取您的个人数据副本
- 更正:请求更正不准确的数据
- 删除:请求删除您的个人数据
- 可携带性:请求以机器可读格式获取您的数据
- 限制:请求限制处理
- 反对:反对处理您的个人数据
6.2 CCPA权利(加州用户)
如果您是加州居民,根据加州消费者隐私法(CCPA),您拥有以下权利:
- 知情权:请求了解我们收集的个人数据及其使用方式
- 删除权:请求删除您的个人数据
- 不歧视权:我们不会因您行使隐私权而歧视您
- 不出售个人信息:我们不会向第三方出售您的个人信息
要行使任何这些权利,请通过以下方式联系我们 support@propelhaus.com.
7. 儿童隐私
Wordsify不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请立即联系我们。如果我们发现收集了13岁以下儿童的个人信息,我们将立即删除该信息。
本政策符合《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。
8. 国际数据传输
您的信息可能被传输到您居住国以外的国家/地区并在那里处理,包括美国。我们的服务提供商,包括AWS、Cloudflare和OpenAI,可能在不同地点处理数据。
当我们进行国际数据传输时,我们确保采取适当的保障措施,例如相关当局批准的标准合同条款。
9. Cookie和跟踪
我们使用最少的Cookie和跟踪技术:
- 必要Cookie:基本网站功能所需
- YouTube播放器:嵌入的YouTube播放器可能会根据Google的政策设置Cookie
我们不使用广告Cookie,也不向广告商出售数据。
9.1 请勿追踪
某些浏览器具有"请勿追踪"(DNT)功能,可向网站发送信号,请求不要跟踪您的浏览行为。我们目前不响应DNT信号,因为没有行业标准来处理它们。但是,我们按照本政策所述最大程度地减少跟踪。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策并更新"最后更新"日期来通知您任何重大变更。我们鼓励您定期查阅本隐私政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮件: support@propelhaus.com
公司: Propelhaus
地点: 加拿大魁北克