Política de Privacidad
Última actualización: 29 de enero de 2026
Propelhaus ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera Wordsify, una aplicación y sitio web de transcripción de video. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestro Servicio.
Al usar Wordsify, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Usted Proporciona
- URLs de Video: URLs de videos de YouTube y TikTok que envía para transcripción
- Preferencias de Idioma: Su configuración de idioma seleccionada para la transcripción
- Transcripciones Guardadas: Las transcripciones que elige guardar se almacenan localmente solo en su dispositivo
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo
- Datos de Uso: Funciones utilizadas, solicitudes de transcripción y patrones de interacción
- Dirección IP: Su dirección IP al acceder a nuestros servicios
- Informes de Errores: Información técnica sobre errores y fallos a través de Sentry
1.3 Notificaciones Push
Si habilita las notificaciones push, almacenamos un token de dispositivo para entregar notificaciones. Usamos las notificaciones solo para propósitos relacionados con el servicio (como la finalización de la transcripción) y nunca para marketing. Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
1.4 Información que NO Recopilamos
- No se Requiere Cuenta: No requerimos registro para las funciones básicas
- No Recopilamos Correo Electrónico: No recopilamos direcciones de correo electrónico para el uso básico
- No Almacenamos Contenido de Video: No descargamos, almacenamos ni alojamos ningún contenido de video
- No Almacenamos URLs Permanentemente: Las URLs de video se procesan de forma transitoria y no se almacenan permanentemente
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, operar y mantener el Servicio
- Procesar sus solicitudes de transcripción
- Mejorar y optimizar el Servicio
- Monitorear patrones de uso y diagnosticar problemas técnicos
- Prevenir fraude, abuso y violaciones de nuestros Términos de Servicio
- Cumplir con obligaciones legales
2.1 Base Legal para el Procesamiento (RGPD)
Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo, procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución del Contrato: Procesamiento necesario para proporcionarle nuestros servicios de transcripción
- Intereses Legítimos: Procesamiento para la mejora del servicio, seguridad y prevención de fraude, cuando estos intereses no sean anulados por sus derechos
- Obligaciones Legales: Procesamiento requerido para cumplir con las leyes aplicables
- Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito para actividades de procesamiento específicas
3. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar Wordsify:
3.1 Procesamiento de Pagos
- Apple App Store: Procesa suscripciones de iOS de acuerdo con la Política de Privacidad de Apple
- Google Play Store: Procesa suscripciones de Android de acuerdo con la Política de Privacidad de Google
No recibimos ni almacenamos la información de su tarjeta de pago. Todo el procesamiento de pagos es manejado directamente por Apple o Google.
3.2 Servicios de IA y Transcripción
- Cloudflare Workers AI: Procesa el audio de TikTok para transcripción usando el modelo Whisper. El audio se procesa de forma transitoria y no se almacena.
- OpenAI: Impulsa funciones de IA como el resumen. Los datos enviados a OpenAI están sujetos a la Política de Privacidad de OpenAI.
3.3 Plataformas de Contenido
- API de YouTube: Se utiliza para recuperar subtítulos de video. Sujeto a la Política de Privacidad de Google.
- TikTok: Se accede al contenido de video para transcripción. Sujeto a la Política de Privacidad de TikTok.
3.4 Infraestructura y Análisis
- Amazon Web Services (AWS): Infraestructura en la nube para alojar nuestros servicios
- Cloudflare: Servicios de entrega de contenido y seguridad
- Sentry: Monitoreo de errores e informes de fallos para mejorar la fiabilidad del servicio
3.5 Prácticas de Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing. Solo compartimos datos con terceros como se describe anteriormente (proveedores de servicios) o cuando lo requiera la ley. Podemos divulgar información si creemos que es necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas
- Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Propelhaus, nuestros usuarios u otros
- Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
- Investigar posibles violaciones o fraude
3.6 Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de todos o parte de nuestros activos, la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso prominente en nuestro Servicio sobre cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal.
4. Retención de Datos
- Transcripciones: Se almacenan localmente solo en su dispositivo. No conservamos copias de sus transcripciones en nuestros servidores.
- URLs de Video: Se procesan de forma transitoria para la transcripción y no se almacenan permanentemente.
- Datos de Uso: Se conservan en forma anónima o agregada con fines analíticos.
- Informes de Errores: Son retenidos por Sentry de acuerdo con sus políticas de retención de datos.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo:
- Cifrado HTTPS para toda la transmisión de datos entre su dispositivo y nuestros servidores
- Infraestructura segura en la nube con protecciones estándar de la industria
- No almacenamiento de información de pago (manejado completamente por Apple y Google)
- Revisiones y actualizaciones de seguridad regulares
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus Derechos
6.1 Derechos del RGPD (Usuarios Europeos)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato legible por máquina
- Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
6.2 Derechos de la CCPA (Usuarios de California)
Si es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
- Derecho a Saber: Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos y cómo se utilizan
- Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a la No Discriminación: No discriminaremos contra usted por ejercer sus derechos de privacidad
- No Venta de Información Personal: No vendemos su información personal a terceros
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en support@propelhaus.com.
7. Privacidad de los Niños
Wordsify no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.
Esta política cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
8. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia, incluyendo Estados Unidos. Nuestros proveedores de servicios, incluyendo AWS, Cloudflare y OpenAI, pueden procesar datos en varias ubicaciones.
Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades pertinentes.
9. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento mínimas:
- Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web
- Reproductor de YouTube: El reproductor de YouTube integrado puede establecer cookies de acuerdo con las políticas de Google
No utilizamos cookies publicitarias ni vendemos datos a anunciantes.
9.1 No Rastrear
Algunos navegadores tienen una función "No Rastrear" (DNT) que envía una señal a los sitios web solicitando que no se rastree su navegación. Actualmente no respondemos a las señales DNT porque no existe un estándar de la industria sobre cómo manejarlas. Sin embargo, minimizamos el seguimiento como se describe en esta política.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: support@propelhaus.com
Empresa: Propelhaus
Ubicación: Quebec, Canadá